办公室作为一个单位的综合职能部门，集机要保密、后勤保障、督导落实和文秘等工作职能于一体，是承上启下的桥梁，沟通内外的窗口，协调左右的枢纽，承载着为整个单位提供参谋、协调、监督、保障的重要任务。当前，新的工作形势对办公室工作人员提出新的更高的要求，需要办公室人员予以重视并进行提升，努力把办公室建设成为“勤奋学习、扎实工作、高效服务、开拓创新、团结协作”的坚强集体，为整个单位的发展提供主动、超前、优质的服务。因而，本文笔者以自己在办公室工作的经历，浅谈自己对办公室工作存在的一些问题发表自己的观点。一、办公室工作存在的问题办公室工作涉及整个单位的上上下下、方方面面，在为局党组当好参谋助手和保障单位高效有序运转的服务工作中，虽然尽了很大努力，取得了一定的成绩，但离新形势下对办公室的工作要求还有很大差距，工作中还存在着以下问题和不足。一是服务效果不尽满意。办公室面对的服务对象多，承担的服务任务多，服务对象的多面性决定着服务工作的复杂性、艰巨性，客观造成服务难已达到人人满意。二是工作创新不够。创新工作方式的意识不够强，对如何创新工作思路、如何做好服务大局工作等方面缺乏系统深入地研究，服务发展的办法不多，思路不清，工作按部就班，没有创新，没有突破。三是参谋作用发挥不够。主要是深入一线调研不够，到基层所调研较少，深入了解具体问题、帮助解决实际困难力度不够，对事关整个单位发展全局的前瞻性、战略性重大问题研究较少，有分量、有深度的调研成果不多，科学谋划、促进工作上还有差距，参谋助手的作用发挥还不充分。四是应急处置能力不强。对普遍关注的热点、难点问题，对关系群众的切身利益问题了解不深，对突发性安全事故缺少可行的措施和对策。    二、产生问题根源剖析以上问题的存在，有客观原因，也有主观原因；有历史性原因，也有现实性原因。究其产生问题根源主要有五点。一是思想认识缺位。对“两学一做”的领会还不够透彻，仍受传统思维、传统观念影响，有时在理解上有片面性，在操作中有盲目性，还不能时时以“两学一做”的领会来武装头脑，指导实践。工作中被动应付急于求成多，潜心研究解决问题少；

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