领导讲话,怎样让听众更有感——例谈讲话稿起草的“两有标准”之一

领导讲话,怎样让听众更有感——例谈讲话稿起草的“两有标准”之一

【核心观点】

领导讲话,包括讲话稿的写作,核心要求是“两有”:听之有感,得之有用。“风物长宜放眼量”的角度考虑,还可以加上一点——践之有效,但这需要时间来检验。

提升领导讲话的有感度,首先要找准“感点”;

提升领导讲话的有感度,其次要酝酿好思想感情;

提升领导讲话的有感度,必须增强情绪上的感染力、思想上的感召力。

 

一年之计在于春。春天,或者说每年的第一季度,很多单位都会抓紧时间制定工作计划,对全年工作作出安排。在机关单位,这个时期往往会议特别多,领导讲话也特别勤。

作为一方部门负责人,我也不例外,最近作了不少工作性质的讲话。和往常一样,每一篇讲话稿我都会自己动手,即便下级同事帮助起草了初稿,我也会在合适的时候直接上手修改。

我对讲话稿的写作,核心要求是“两有”:听之有感,得之有用。“风物长宜放眼量”的角度考虑,还可以加上一点——践之有效,但这需要时间来检验,所以暂且按下不表。这几点,我都是针对受众提出来的,因为讲话要看对象,讲话的目的是利他而不是“自嗨”,必须为受众服务,向他们输送有价值的东西,这样才能实现有效传播。

有感,可以细分为两种类型:一是情绪上受感染、被感动,这是感性的,实质在于有共情——有情感上的共振;二是思想上有感触、有感悟,让人觉得有意思、有道理,这是理性的,实质在于有共识——有认识上的共鸣。

有用,关键是明明白白告诉受众应该做什么、为什么需要做、怎样才能做得好,力求在认识上有引导作用、启发作用,在工作上有指导作用、推动作用。

“有感”放在“有用”之前,符合人们的认知规律,因为“有感”才会愿意听、听得进,进而才会考虑“用”和“做”的问题。

下面,我以自己新近修改的两篇讲话稿的片段为例,分别就如何提高“共情度”“共识度”展开来说一说。这两篇讲话稿,讲的分别是老干部工作、关心下一代工作。之所以选择这两篇稿子,主要是因为做老干部工作、关心下一代工作尤其需要用心用情,提升“有感度”是我修改稿子的主攻方向。

提升领导讲话的有感度,首先要找准“感点”。撰写领导讲话稿,先得确定基调——是以提醒批评为主,还是以加油鼓劲为主。前者是反向激励,旨在调动耻辱、羞愧等情绪,使人知耻而后勇, 让讲话对象“有感”的关键在于找准心理上的痛点;后者是正向激励,通过给予肯定、表扬等,使人干劲更足,让讲话对象“有感”的关键在于找准情绪上的“爽点”、兴奋点。

我所作的这两个讲话,都以正向激励为基调。确保激励的作用和效果,既要“挠”到心痒处,又要把话说到位。挠不到痒处,不会有作用;话没说到位,感受不强烈。比如:

原稿1:刚才,……等5个单位作了交流发言,从不同侧面、不同角度介绍了实践探索中的好经验、好做法,讲得都很好,希望大家相互学习借鉴。

修改稿:刚才,……等5家单位作了交流发言,讲得都很好。他们的工作可以说是春兰秋菊、各具特色,但有一点是高度一致的,就是都倾注着对老同志的满腔真情、对老干部工作的满腔热忱。真情和热忱,是做好老干部工作的根和本,根深则叶茂,本固则枝荣。我们要像他们那样,对老干部真情关爱、热忱服务,把工作做到老干部的心坎上。

原稿2:看到各位老领导、老同志们身体健康、精神饱满、容光焕发,我从心里感到十分高兴。

修改稿:看到各位老领导、老同志身体健康、容光焕发,我打心底感到高兴,因为你们的健康是个人之福、家庭之幸,也是做好关工委工作最基本的条件、最重要的保障。

原稿3:刚才,12位在承办x座谈会中表现突出的老同志上台接受了我们的“致敬”。这只是广大“五老”在教育、引导、关爱、保护青少年方面发挥重要作用的一个缩影。在关心下一代工作战线上,还有更多“五老”充分发挥政治优势、威望优势、经验优势和示范引领作用,用高尚的人格教育青少年,用优良的作风感染青少年,用丰富的经验培育青少年,谱写了一曲离休不离岗、退休不褪色、辛勤培养下一代的动人篇章。在此,我再次向受到表彰的老同志们表示热烈的祝贺、诚挚的感谢和崇高的敬意!

修改稿:刚才,12位在会议筹办工作中表现突出的老同志上台接受了我们的“致敬”。我们要致敬的,不仅是他们在筹办过程中表现出的高度政治热情、强烈责任担当、严谨工作作风,更是他们长期以来不计名利得失,为关心下一代事业默默耕耘、无私奉献的崇高风范。我们要致敬的,不仅是这12位老同志,更是每一名像他们一样,退而不休、老而不伏,在关心下一代战线上继续发光发热的“五老”。老而不伏,是我“创造”的一个新词,脱胎于“老骥伏枥”。这些投身于关心下一代事业的“五老”,虽然已经从工作岗位上退了下来,但他们不服老、不躺平、不趴着,而是老当益壮、老有所为。我提议,让我们再一次把最热烈的掌声、最崇高的敬意送给他们!

上面3个片段,第一个出自老干部工作会议的讲话,后两个出自关工委工作会议的讲话。如果没有对比,可能看不出问题。把原稿和修改稿对比着看,很容易看出有感度上的差距——固然有笔力上的差距,更主要的是对所写内容认知上的差距。应该说,原稿的几个片段都是有“感点”的,但因为话没说到位,前两个片段有“点”而缺“感”,就和隔靴搔痒差不多;第三个片段“感”倒是有了,但说的都是别人说过的老话、套话、大话,既不新鲜,也不走心,特别是层次感不强,没能像修改稿那样,一波未平、一波又起,形成递进式的思想感情冲击波。

一篇好的讲话稿应当循循善诱、娓娓道来,一步步把听众带入预设的情境,让其被牵着鼻子走而浑然不觉。从正向激励的角度说,要让听众先有亲切感、亲近感,这样他们才愿意往下听;要注重给听众以尊重感、尊荣感,这是非常重要的情绪兴奋点;最终还要对听众有启发、有教益、有帮助,提高他们的收益率,增强他们的获得感,这是最根本的。如果你能讲出听众“人人心中有”而“个个笔下无”的东西,让他们有一种钦佩感,那这篇稿子就更成功了。


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资源编号:2304192242430162
栏目类别:经验交流
资源格式:WORD
上传时间:2023-04-20 00:28
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